女王阉割在线
地区:闸北区
  类型:克罗地亚剧
  时间:2024-04-10 20:37
剧情简介

  中新网4月10日电 据国家邮政局网站消息,为加强快递服务质量监测,客观反映快递服务水平,促进快递业提升发展质效,国家邮政局组织第三方机构对2023年快递服务满意度进行了调查,对全国重点地区时限妥投率进行了测试。

  据了解,2023年监测对象包括9家快递服务品牌,具体为:邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递和极兔速递。

  调查范围覆盖50个城市,包括各直辖市、省会城市和19个快递业务量较大的城市。

  满意度调查采用在线调查等方式,由2023年使用快递服务的用户对受理、揽收、投递、售后和信息5个方面进行满意度评价,共获得有效样本17.5万个。时限测试采用系统数据抽样方式,业务范围为国内异地快件,共获得有效样本782万个。

  在快递服务满意度方面,调查结果显示,2023年快递服务公众满意度得分为84.3分,较2022年上升0.9分。

  涉及评价的5项二级指标满意度较2022年均有上升。其中,受理、揽收、投递、售后、信息环节满意度得分分别为 89.5分、88.7分、85.3分、76.3分、84.5分,同比分别上升0.4分、0.4分、0.9分、1.8分、0.8分。

  在三级指标中,19项得分都有上升,仅6项得分有小幅波动。其中,得分同比上升幅度较大的指标主要有:派件员服务上升3.3分、统一客服热线下单上升3.8分、投诉处理上升4.0分、损失赔偿上升4.2分。

  在9家品牌中,快递服务公众满意度得分排名前两位的为:顺丰速运、京东快递。

  在50个城市中,快递服务公众满意度得分居前15位的城市为:北京、青岛、沈阳、济南、天津、漯河、郑州、鄂州、太原、东莞、苏州、温州、石家庄、厦门、银川。

  从服务区域看,2023年东、中、西部地区满意度同比均有较大幅度提升。其中,东部地区服务表现最好,中部地区提升最多。

  在重点地区快递服务时限测试方面,调查结果显示,2023年全国重点地区快递服务全程时限为56.42小时,同比缩短2.40小时。72小时妥投率为80.97%,同比提升3.15个百分点。

  从分环节来看,寄出地处理环节平均时限为7.60小时,同比延长0.04小时;运输环节平均时限为35.51小时,同比缩短1.32小时;寄达地处理环节平均时限为10.08小时,同比缩短0.68小时;投递环节平均时限为3.24小时,同比缩短0.43小时。(其中,部分数据进行了四舍五入处理)

  从快递企业72小时妥投率来看,顺丰速运、中通快递、韵达速递、极兔速递在80%-90%之间。

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孙冠儒
最新评论(293+)

黄沛杰

发表于2分钟前

回复 蔡佩裕 :“为什么学法学?要做怎样的法律人?”整部《立场》围绕一个问题展开,🗜🥁🥪以华东政法大学老院长雷经天秉公审理“黄克功案”的经历为主线,🚰😫🌴🚑着重还原了他在战友和法律公正之间所作的抉择,🅾😁试图带领观众寻找中国红色法治精神的答案。😓🥜🪒


林淑齐

发表于7分钟前

回复 李柏惟 :营造良好的宏观政策环境。🥝🍃🗝发展新质生产力,📔🤗🍆必须形成与之相适应的新型生产关系,🦮🏑↘既需要政府超前规划引导、📘🌯科学政策支持,👬📋也需要市场机制调节、🔘💙企业等经营主体不断创新,🌃🏷🪀是政府“有形之手”和市场“无形之手”共同培育和驱动形成的。🤿🥝👡一是要创新和完善宏观调控,🔐🏇🕶🌥充分发挥规划计划的战略导向作用,🏤⚰💀强化宏观政策逆周期和跨周期调节,🍃🔠加强财政、💛🏣货币、🐷❄🧏产业、⤴☘🙇🐤区域、🧚📒科技、😾📠🤡环保等政策的协同配合,🎯🚠形成有利于发展新质生产力的良好政策环境。🎥🥼💍二是要完善推动高质量发展的政绩考核评价办法,🚢©发挥好指挥棒作用,↖🍓🧔🌃🐈推动各地方、🎤😉🏅各部门在发展新质生产力过程中认真践行正确政绩观,🚁🧏😛🍁切实形成正确工作导向。🚔🤓🚧三是要加快构建新发展格局,🐖🦈🕤🙂畅通生产、🦖🚯🙆👊分配、🧏🕊流通、🕹🍄🙃👉消费各环节,🎊🌿提升资源配置效率,🏜🌸🔛促进各类优质要素向新质生产力发展方向集聚。🍧📸🎏🚌四是要加强新出台政策与宏观政策取向一致性评估,📼🧬🥻⚜加强政策统筹,💥✊🙄科学把握政策出台时机,📑♠⬆🟣推动各方面多出有利于加快新质生产力发展的政策,🍉👍🈷谨慎出台制约新质生产力发展的政策。🥈🦗🔼


刘怡安

发表于9分钟前

回复 吴柏宜 :国家邮政局公布2023年快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果


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