中新网4月15日电 据国家医保局官网消息，2023年，全国医保经办系统聚焦群众医保领域“急难愁盼”问题，持续优化医保经办服务，涌现了一批“为民办实事”典型案例。国家医保局聚焦优化便民惠民措施、提高医保基金使用效能、推进经办数字化转型、提升经办队伍业务水平等方面，共征集了244个典型案例，择优选出了48个获奖典型案例和59个优秀典型案例。
国家医保局指出，这些案例充分展现了经办系统攻难点、破堵点、提质效的经验做法，值得各地学习借鉴。河北、浙江、安徽、山东、湖南等5个省份在本次征集活动中组织得力、成效明显，获评“优秀组织奖”。
国家医保局要求，各地要牢固树立服务便民惠民观念，结合地方实际探索更多“为民办实事”鲜活案例，总结好经验做法，加强宣传推介，充分发挥典型示范引领作用，带动全国医保经办机构办成更多群众可感可及的实事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
以下为典型案例：
李欣峰
回复 陈雅茹 :(三)受天气状况、🟫🐑人员短缺等影响，🦳🚻🐈阿姆斯特丹史基浦机场近期屡次出现航班取消或延误、🌅🔙📜等候安检时间过长、🔍🔋⏱🆚行李延误等问题，💡🚂💺旅客与旅行社亦不时发生纠纷，📥🈸♏给旅客出行造成不利影响。🗽💴🥛如旅行期间与旅行社发生纠纷或因航班变更、🚧😆😸🦪⏱取消等导致行程延误，🌿💣🧠💓请及时与旅行社、🥩🧁航空公司等相关机构协商解决，🥄🤣🕠😧🐤依法维权，🔲🎶0合情合理表达诉求。🕐⛅
张维松
回复 林淑惠 :得知杭州盼程信息咨询有限公司又要开酒会推介山东威海乳山的房子，💺🏻张大伯立刻喊上了其他几位已经购房的业主，🔯🍨🦈一大早就在酒店门口等候。🤕🛒他们要告诉前来参会的人自己经这家公司介绍买房被套牢的经历，⌨🚏🐃以免更多人重蹈覆辙。🪐📵🖌
王郁书
回复 赖乃倩 :国家医保局发布医保经办“为民办实事”典型案例
