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  类型:阿曼剧
  时间:2024-04-20 08:43
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  中新网重庆4月19日电(梁钦卿)重庆市人民政府新闻办公室19日晚举行新闻发布会,对近期重庆市民反映的家中燃气计量有误和燃气费用增加等问题进行回应。重庆市人民政府副秘书长全伟表示,调查组通过现场核查、试验检测、数据比对、专家分析研判、典型案例实证等方式,逐条核实情况,现已查明重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反映的多计多收燃气费等问题。

图为发布会现场。 中新社记者 何蓬磊 摄

  具体问题如下:

  一是存在错抄和违规估抄的问题。比如,调查发现,重庆燃气集团沙坪坝分公司2024年1月至4月因手动录入错误产生用气量增高的1085笔、涉及气量19.05万立方米,未入住估抄错误产生用气量增高的106笔、涉及1.16万立方米,长期未成功入户抄表造成累计抄表数按更高阶梯价格收费234笔、涉及27.91万立方米。

  二是存在燃气计费周期混乱的问题。比如,调查发现,渝北区龙山街道某用户抄表周期非常长,有7个月、9个月、最长有13个月无抄表记录,导致该用户2023年10月一次性缴纳一年的气费。再如,燃气分公司对同一小区的用户计费周期不统一,时间间隔毫无规律和逻辑,最小计费周期7天,最长计费周期83天。又如,重庆燃气集团在每年价格调整前一个月,要求完成所有居民客户抄表工作,但在执行过程中,出现平时估算、调价前集中清算导致气费大涨等问题。

  三是存在价格政策执行不到位的问题。比如,调查发现,2024年4月15日,沙坪坝某公租房租赁户有3年零3个月无燃气抄表记录,退房时当事人一次性抄表记录的用气量达943立方米,重庆燃气集团按一个计费周期进行阶梯计价计算收费,多收气费237.55元,该情况已立案调查。

  四是换表工作组织无序。燃气企业计费、采集系统技术落后、运行不稳定,造成数据紊乱。比如,江北一小区2023年7、8月份开始更换智能表,但重庆燃气集团工作人员是换完一个批次的表后,才将用户信息交到燃气公司录入系统,中间存在时间差,其间用气量会叠加到下次抄表时,造成比平时用气量大,费用比平时高。

  五是工作力量严重不足。部分燃气公司对抄表员管理不到位,比如,燃气分公司管理客户数为52.5万户,其中需要入户抄表的为14.1万户,仅配置抄表员18名,平均每人负责0.78万户,导致工作人员敷衍了事随意抄表等问题。

  六是部分燃气企业内部监督管理不到位。未按规程履行业务复核、监督管理职责,对抄表周期波动、抄表入户不到位、异常数据等发现问题不及时、纠偏更正不到位。

图为发布会现场。 中新社记者 何蓬磊 摄

  针对以上问题,对已经调查确认多收取的燃气费,将责成燃气企业进行全额退款。对于调查发现企业违法违规的问题线索,调查组移交相关部门加快依法处置,现已立案调查14件,对经调查确认的违法违规行为和相关责任人将严肃追责问责。调查组已将调查情况通报重庆燃气集团等燃气企业的上级机构。

  据悉,重庆燃气集团上级机构已决定免去车德臣重庆燃气集团党委书记、总经理职务,并提请股东大会免去其董事长职务,同时派出工作组入驻重庆燃气集团,对相关问题开展彻查整改。从目前调查核实的情况看,尚未发现燃气表计量和质量、燃气质量、通过远程操控改变燃气表计量等问题。

图为重庆市政府副秘书长全伟通报调查情况。 中新社记者 何蓬磊 摄

  全伟表示,下一步,将针对本次调查中发现的行业管理和监管执法不到位等问题,举一反三,责成相关部门加大监督执法力度,督促燃气企业提高服务质量和管理水平,继续查找工作中存在的问题,持续妥善处理民众投诉举报,保护民众利益,确保民众满意。(完)

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李美铭

发表于9分钟前

回复 江维伦 :3月18日电 据“金安发布”微信公众号消息,🉐📺🐒📰🚻安徽省六安市金安区应急管理局18日发布情况通报称,🥮🌜🧯🐹🤮3月18日4时50分,🔒🏹🥋金安区城北镇晖润新材料有限公司一厂房发生火灾,🛸🥮🍏应急、🍈📺🐜消防等相关部门第一时间赶往现场处置。🎞↔✴7时30分,⬛🔤📀🤖现场明火已基本扑灭。👻🧖🐬🐰🐦一名失联人员正在搜寻中。🧘🟫火灾原因正在调查。🕒🚄🖕🕙


许家铭

发表于8分钟前

回复 黄彦绮 :随着生活水平的日益提高,🏢🟩🏕🔖老年人对保健养生愈发重视。🉐🎎🅾不法分子利用老年人渴望健康长寿的心理,🈸🏯🦠通过非法手段获取老年人信息,📡🎑实施“精准”诈骗。♿🈲🔈🤤本案中,🎼🚶👴犯罪分子采取快递货到付款的方式隐蔽交易,👝💆🌹🎾层层隔离风险,⚙🚐增加了溯源打击难度。🐖🍤对此,📿💞🎲🕕司法机关应持续加大打击整治养老诈骗的力度,🎟🍾🥕🟡有关部门要进一步加强对保健品市场的监管,🥵🍖通过完善立法、😛🚏🏟规范宣传等方式推进源头治理。👐🚬💫🥢相关平台或经营者要承担起维护公民信息安全的社会责任,🛰🕙🥑防止老年人个人信息遭泄露。🚣🏈🔖👢老年人要树立科学的养生保健理念,👄🎑🥿重视个人信息保护,🎵♉对于通过电话、🦩🥚网络等方式进行的推销要提高辨识能力,🕖🤵🌹防止受骗上当。⚾🛥🏋🟫


吴进淑

发表于1分钟前

回复 崔佳东 :重庆官方回应燃气相关问题:退款、立案、免职、整改


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